ЧЗВ

ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ

Всички продукти на MingMing са проектирани и произведени, за да бъдат надеждни и лесни за използване. Ако обаче имате проблем, често задаваните въпроси, изброени по-долу за вашия продукт, може да ви помогнат да откриете причината. Ако не намерите отговора на въпроса си тук или трябва да заявите части, моля, свържете се с нашия отдел за обслужване на клиенти и ние ще се радваме да ви помогнем.

1. КЪДЕ ИЗПРАЩАТЕ?

Град Джиангин, провинция Дзянсу, Китай

2. КАК МОГА ДА СЕ СВЪРЖА С ВАС?

Чат на живо в WhatsApp: 0086-13861647053
Или ни се обадете: 0086-13861647053
Или ни изпратете имейл: abby@mmstandingdesk.com

3. КОЛКО ВРЕМЕ ОТНЕМА ЗА СГЛОНЯВАНЕ НА БЮРО?

Изисква се умерено сглобяване на бюрото и ние предоставяме инструкции за сглобяване с всяка рамка на бюрото. Препоръчваме да сглобите бюрото с приятел. Процесът на сглобяване обикновено отнема около 30 минути от началото до края.

4. КЪДЕ МОГА ДА НАМЕРЯ PDF ИНСТРУКЦИИ ЗА МОНТАЖ И ОТСТРАНЯВАНЕ НА ПРОБЛЕМИ?

Всяка покупка идва с книжка за монтаж. Можете също да получите PDF версията тук.

5. МОГА ЛИ ДА ИЗПОЛЗВАМ СОБСТВЕН СИ НАСТОЛ?

Можете да използвате всеки работен плот, който предпочитате, стига масата да може да се пробива. 

6. КАК МОГА ДА ПРОСЛЕДЯ МОЯТА ПОРЪЧКА, СЛЕД КАТО Е ИЗПРАЩЕНА?

След като поръчката ви бъде изпратена, ще получите логистични документи с предоставена информация за проследяване. Моля, имайте предвид, че може да отнеме до 24 часа, преди движението да бъде отразено в историята на пътуванията.

7. КАК МОГА ДА НАПРАВИМ ПОРЪЧКА?

След като сте готови да направите поръчка, можете да направите поръчката онлайн в уебсайта на Alibaba. При всякакви други въпроси можете да се свържете с нас по имейл на abby@mmstandingdesk.com или чрез чат на живо в Alibaba.

8. КАК ДА ПРОМЕНЯ КОЛИЧЕСТВОТО ИЛИ ДА ОТМЕНЯ АРТИКУЛ В МОЯТА ПОРЪЧКА?

За всякакви промени в поръчката, моля, свържете се с нас чрез чат на живо на Alibaba или имейл с номера на вашата поръчка.

9. ОБЩА ИНФОРМАЦИЯ ЗА ВРЪЩАНЕ

Безпроблемна 30-дневна политика за безплатно връщане.
Ние предлагаме 30 дни безрискова възвръщаемост на всички наши електрически стоящи бюра в оригиналната им опаковка. Докато ни върнете артикула си в ново състояние в оригиналната опаковка, ние ще ви възстановим цялата сума. Моля, имайте предвид, че клиентът е отговорен за разходите за връщане на доставката.

Не можем да приемем връщане на следните покупки:
- Поръчки на едро
- Липсващи или повредени части или опаковка

10. КАК ДА ВЪРНА ЕЛЕКТРИЧЕСКО БЮРО?

Всички връщания трябва да бъдат одобрени от нас в рамките на 30 дни. Просто ни изпратете имейл или в чата на живо на Alibaba и ние ще ви помогнем през процеса.

11. ГАРАНЦИЯ

ИМА ЛИ ГАРАНЦИЯ НА БЮРАТА?
Имаме 3 години гаранция за всички компоненти на рамката, включително двигатели и електроника.

12. Насоки

Гаранцията е валидна само за първоначалния купувач.
Ние ще поправим или заменим всички части, които се считат за дефектни.
За да получите гаранционно обслужване, моля, свържете се с нас по имейл на abby@mmstandingdesk.com или в чата на живо на Alibaba.

13. КАКВО СЕ ПОКРИВА ГАРАНЦИЯТА?

Самата рамка за стоящо бюро MingMing, включително електрическите двигатели, контролната кутия и слушалката.
Изпълнение според публикуваните спецификации.
Всички дефектни части, които не функционират в рамките на 3 години.

14. КАКВО НЕ СЕ ПОКРИВА ОТ ГАРАНЦИЯТА?

Нормално износване на плота или боядисването на рамката на бюрото.
Всякакви повреди или неизправности в продукта, причинени от ремонт или опит за ремонт, извършени от лица, които не са свързани или упълномощени от MingMing Standing Desk Всеки продукт, който е бил повреден от или подложен на неправилна употреба, необичайно боравене или удар.
Неправилен монтаж или демонтаж.

Всяка модификация на рамката или електрическите компоненти.
За всякакви други въпроси, не се колебайте да се свържете с нас на abby@mmstandingdesk.com.

ИСКАТЕ ДА РАБОТАТЕ С НАС?